POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

LEÑOS PIZZERÍA

En Leños Pizzería (en adelante, «la Empresa»), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web leñospizzeria.com. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos su información personal.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

  • Razón Social: Leños Pizzería

  • Ubicación: Carrera 28 # 16 – 33, Barrio El Bosque, Acacías, Meta, Colombia.

  • Correo electrónico: servicioalcliente@leñospizzeria.com

  • Teléfono: 3143576422

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales que recolectamos (nombre, teléfono, dirección, correo electrónico y datos de registro en el «Club de las Pizzas Gratis») serán utilizados para:

  • Gestionar y entregar sus pedidos a domicilio.

  • Administrar su participación en nuestro programa de fidelización y referidos.

  • Enviar promociones, novedades y ofertas especiales de la pizzería a través de WhatsApp o correo electrónico (siempre con su consentimiento).

  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

3. DATOS DE MENORES DE EDAD

En cumplimiento de la ley colombiana, Leños Pizzería no recolecta intencionalmente datos de menores de edad sin la autorización de sus padres o tutores legales. Si eres menor de 18 años, por favor pide ayuda a un adulto para realizar tus pedidos o registrarte.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES (HABEAS DATA)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

  • Ser informado sobre el uso que se les ha dado a sus datos personales.

  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se están respetando los principios legales.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: servicioalcliente@leñospizzeria.com.

5. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y analizar el tráfico. Al continuar navegando en leñospizzeria.com, usted acepta nuestra política de cookies. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. No compartimos su información personal con terceros ajenos a la operación (como servicios de domicilio o plataformas de pago) sin su previa autorización, salvo requerimiento legal.

7. ENLACES A TERCEROS

Nuestra web puede contener enlaces a nuestras redes sociales (Instagram, Facebook) o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad solo aplica a nuestro sitio web; le recomendamos leer las políticas de privacidad de los sitios externos que visite.

8. VIGENCIA Y MODIFICACIONES

Esta política entra en vigor a partir de su publicación. Leños Pizzería se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Los cambios serán publicados en esta misma página.

Última actualización: Abril 2026.